POLÍTICA DE TROCA

Você comprou algo e não gostou? Fique tranquila, você tem até 7 (sete) dias a partir da data em que recebeu, para solicitar sua troca.

 

  • Caso você tenha recebido sua mercadoria e deseja efetuar a troca, deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp (19 99102-0525) no máximo em 7 (sete) dias corridos contados a partir do recebimento da mercadoria, após esse prazo não efetuaremos trocas.

 

  • Apenas na primeira troca, enviaremos um código de postagem (sem custo para o cliente) para que você se dirija aos correios e nos envie o produto/s.

 

  • Após o recebimento do produto, enviaremos ao cliente um cupom no valor do produto devolvido, válido por 30 dias para compra de outro produto em nosso site.

 

  • A despesa de envio do novo produto será por conta do cliente.

 

  •  Não aceitaremos devolução de produtos que apresentem sinais de uso, lavagem, odores ou que não estejam com as etiquetas afixadas.

 

  • Não fazemos trocas de peças promocionais.